沟通是管理的浓缩。

                ————萨姆沃尔顿（沃尔玛超市创始人）

为了更好掌握沟通管理的技巧，正业管理的各项目负责人于7月27日在公司会议室接受了“如何在项目中做好管理工作”为主题的考核，再一次感受到了监理工作中沟通与管理的重要性。

考核伊始，项目负责人们对自身情况进行了简要的介绍，然后公司副总经理王俊、生产部经理俞平分别从如何进行良好沟通与如何加强管理的角度出发，对负责人进行了一系列的提问。

省属留用地块项目负责人李子东从关爱员工的角度，做了详细的阐述。他认为要充分了解员工性格，让员工感受到负责人及公司对他们的关心和温暖。同时负责人要充分了解，取其所长，经常倾听员工们的心声，了解他们的特长及优点，从而做到双方有效沟通。

 萧山区科技城创业谷项目负责人黄成从相互理解的角度出发看沟通。他认为作为项目负责人，要善于与各方代表进行有效沟通，要学会主动联系，多方借力，在做好监理的本职工作的前提下做到各个单位良好平衡的状态。

  西湖区东山弄美丽家园装修项目负责人赵小红从与各方联系方法的角度看待沟通。她认为用电话、QQ、微信等多种方式与各方积极联系是一个重要的方法，更重要是重在平时，要把沟通作为一种常态的方式，以期达到最终目的。

 每位项目负责人各抒已见，纷纷从不同的角度和观点，来阐述自己对于沟通与管理的看法。

   王俊副总经理、俞平经理结合自身与项目沟通的经历，引用大量丰富的案例，用生动的语言，为项目负责人诠释了有效沟通的内涵。项目负责人们也都认真倾听，提问交流，并积极地做好了笔记。监理与各方的沟通是一门学问，更是一种超越知识的智慧，通过这次项目负责人技能考核的活动，大家都收益颇丰，提升了沟通协调的管理能力，不断提升服务新水平。